Cloud Support Specialist

• Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, het visitekaartje voor Korton!
• Een Tech freak die ervan houdt om proactief technische problemen bij een klant effectief en efficiënt op te lossen.
• Iemand die snel kan schakelen tussen verschillende klanten en verschillende issues.
• Iemand die graag in de regie is en pas loslaat wanneer het probleem is opgelost.
• Een echte team player die in staat is veel zaken zelfstandig op te pakken maar ook weet wanneer je collega’s kan / moet betrekken.
• Leergierig, waardoor je je technische kennis en knowhow blijft ontwikkelen en je steeds complexere zaken leert oplossen.
• Een communicatief en sociaal vaardig persoon die altijd klantgericht is en het geweldig vindt onze klanten en zijn gebruikers te verbazen met een super experience.
• Empathisch, proactief en initiatiefrijk.

• Bij Korton draait het niet alleen om kennis en ervaring, maar ook om potentie en persoonlijkheid. Het is belangrijk voor deze rol dat je energie haalt uit het oplossen van complexe vraagstukken. Jouw natuurlijke servicegerichtheid en inlevingsvermogen maken jou de ster van ons team. Bovendien ben je een kei in het bewaken van status en voortgang en pak je proactief zaken op.
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare supportfunctie;
  • Je blinkt uit in verbale en schriftelijke communicatie;
  • Je bent een echte teamplayer en hebt van nature een service gerichte houding;
  • Je hebt een proactieve instelling en kijkt altijd uit naar verbetering;
  • Je bent enthousiast, behulpzaam, initiatiefrijk en stressbestendig.
  • Certificeringen zijn een pré (ITIL, MS100, MS101, MS102, MS900,AZ900)

En heb je nog niet alle kennis in huis of wil je je huidige kennis vergroten? Dan krijg je de training van ons. Wij bieden namelijk een ruim studiebudget. En zo zijn er nog wel meer redenen om bij Korton te komen werken.

Wil je weten wat die redenen zijn? Lees de 15 redenen!