Service is not a department. It's an attitude.

Cloud Support Engineer

Locatie

Nieuw Vennep

Niveau

MBO

Uren

40

DSC_4345-1

Service is not a department, it’s an attitude

Cloud Support Engineer

Sta jij aan het begin van je (ICT) carrière en ben jij op zoek naar uitdagende baan in een dynamische ICT werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Korton is op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Cloud Support Engineer.

(klein) Join our Team - Leon v Nielen vooraan

Dit ben jij

Jij zorgt ervoor dat onze klanten niet alleen goed geholpen worden, maar zich ook echt goed geholpen voelen. Dit bereik je door een van nature servicegerichte houding en een goed ontwikkelt inlevingsvermogen. Daarnaast ben je in staat om het overzicht te bewaren op status en voortgang van de verschillende lopende meldingen. Door jouw bijdrage weten klanten altijd waar ze aan toe zijn.

 

 

Video Call Boardroom (klein)

Dit ga je doen

Als Cloud Support Engineer ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, maar ook de spil binnen onze Service Delivery afdeling. Samen met je collega’s sta je klaar om onze klanten optimaal te helpen bij al hun vragen en uitdagingen. Of het nu gaat om het bieden van een oplossing of het doorgeven van incident of probleem aan een collega, jij staat klaar om te helpen!

Solliciteer nu
Video Call Boardroom (klein)
(klein) Fifa spelen grote scherm II

Dit is wat we vragen

Bij Korton draait het niet alleen om kennis en ervaring, maar om potentie en persoonlijkheid. Het belangrijkste in deze rol is dat jij energie haalt uit het oplossen van ICT-gerelateerde problemen. Met jouw enthousiaste, vriendelijke en behulpzame mindset zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen. Jouw natuurlijke servicegerichtheid en inlevingsvermogen maken jou de ster van ons team. Bovendien ben je een kei in het bewaken van status en voortgang en pak je proactief zaken op.

  • Je hebt MBO-4 werk- en denkniveau of hoger;
  • Je blinkt uit in verbale en schriftelijke communicatie;
  • Je bent een echte teamplayer;
  • Je hebt bij voorkeur eerder in de ICT gewerkt en hebt de drive om hier meer van te leren;
  • Je bent enthousiast, vriendelijk, behulpzaam en initiatiefrijk.

 

2016_08_25_10453_1472096817._large

Dit krijg je ervoor terug

Bij Korton ligt elke dag een nieuw avontuur voor je klaar, vol kansen om je te groeien. Als Cloud Support Engineer bieden we je de mogelijkheid om onze klanten optimale ondersteuning te geven, terwijl je jezelf ontwikkelt als professional binnen een uitdagende ICT-omgeving.

Naast een uitdagende werkomgeving bieden we:

  • Een leuke dynamische job met grote verantwoordelijkheid, bij een hechte club van mensen en een sterk informele sfeer
  • Een aantrekkelijk salaris en pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding of volledige ov-vergoeding;
  • Een laptop;
  • 25 vakantiedagen (plus de optie om er 5 bij te kopen);
  • Mogelijkheid tot volgen van cursussen en/of trainingen;
  • Verzorgde lunch, gratis fruit & snacks en een eigen bar;
  • Gezellige borrels, bedrijfsuitjes en sportactiviteiten;
  • Een inspirerende werkomgeving met ontspanning (tafeltennistafel, poolen, gamen).

2016_08_25_10453_1472096817._large
(klein) Werken zitzakken II

Passen we bij elkaar?

Bij Korton kan je iedere dag nieuwe uitdagingen verwachten en nieuwe kennis vergaren. In deze functie krijg je de mogelijkheid om onze klanten maximale ondersteuning te bieden terwijl je jezelf verder blijft door ontwikkelen als professional binnen een uitdagende ICT werkomgeving.

Kortom; geen dag is hetzelfde bij Korton en dat maakt de functie van Servicedesk Medewerker ook zo leuk en uitdagend!

Zien we jou snel voor een gesprek?

Solliciteer nu

Ontdek meer vacatures bij Korton

Today's talent, tomorrow's succes

Recruiter

Ben jij de resultaatgerichte en creatieve ster binnen recruitment en weet jij je skills in te zetten om zo de beste collega's binnen te halen? Korton is op zoek naar jou!

ga naar Recruiter

Committed to Build Better

Linux Engineer

Heb jij oog voor de wensen van de klant en weet jij deze eenvoudig te vertalen naar een technische oplossing?

ga naar Linux Engineer

The Korton gatekeeper to operations

PMO

Jij bent de persoon die de rust en structuur bewaakt in onze dynamische omgeving.

ga naar PMO

A smile is the first step for hospitality

Field Engineer

Ben jij de hands-on man of vrouw die gemakkelijk klanten te woord staat en ze proactief helpt met hun vragen en uitdagingen?

ga naar Field Engineer